VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

pre internetový obchod www.vipcloset.sk (ďalej len „internetový obchod“)

I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

1. Predávajúci:
Obchodné meno: Jana Čemanová
Sídlo: Malohontská 1567/53, 979 01 Rimavská Sobota
IČO: 43348076
IČ DPH: SK1048516975
Email: info@vipcloset.sk
(ďalej len „predávajúci“)

2. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu.

3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim (ďalej len „kupujúci“).

4. Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

II. INFORMÁCIE O TOVARE A CENÁCH

1. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
2. Cena tovaru je platná v čase odoslania objednávky.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť ceny, akcie a zľavy.
4. Zľavy nie je možné kombinovať, pokiaľ nie je uvedené inak.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

1. Objednávka vzniká odoslaním objednávkového formulára.
2. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim.
3. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť najmä v prípade:
– neuhradenia objednávky v stanovenej lehote
– nedostupnosti tovaru
– uvedenia nesprávnych alebo neúplných údajov
4. V prípade opakovaného vytvárania objednávok bez ich úhrady si predávajúci vyhradzuje právo:
– odmietnuť ďalšie objednávky
– spracovať objednávku až po jej úhrade
– skrátiť lehotu rezervácie

IV. PLATOBNÉ PODMIENKY

1. Kupujúci môže uhradiť objednávku:
– online platbou kartou
– bankovým prevodom

2. Platba na dobierku nie je dostupná.

3. Kúpna cena je splatná do 48 hodín od vytvorenia objednávky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

4. Objednávka je rezervovaná do momentu pripísania platby na účet predávajúceho.

5. V prípade, že platba nebude pripísaná v stanovenej lehote, predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť bez ďalšieho upozornenia.

V. DODANIE TOVARU

1. Tovar je odoslaný až po pripísaní platby na účet predávajúceho.
2. Spôsob doručenia si kupujúci zvolí pri objednávke.
3. Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru.
4. Kupujúci je povinný prevziať tovar.

VI. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA (REKLAMÁCIE)

1. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru podľa platnej legislatívy.
2. Záručná doba je 24 mesiacov.
3. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť bez zbytočného odkladu.
4. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

VII. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
2. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, nenosený a kompletný.
3. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
4. Predávajúci vráti peniaze do 14 dní od doručenia tovaru.

VIII. MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

1. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu.
2. Možnosť riešenia sporov online: http://ec.europa.eu/consumers/odr

IX. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť obchodné podmienky.
2. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením.
3. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 22.4.2026.